F.A.Q.

Kann ich das Museum gratis besuchen?

Gratiseintritt für folgende Besucher (ein gültiger Nachweis ist erforderlich):

– Besucher mit Behinderung und wenn ausdrücklich angegeben, auch die Begleitperson

– Offizielle nationale Führer

– Kapuzinermönche

– Kinder unter 7 Jahren

Wie kann ich eine ermäßigte Karte kaufen?

– Besucher unter 18 Jahren und Studenten von 18 bis 25 Jahren

– Offizielle internationale Führer

– Ordensgemeinschaften

Kann ich „Skip-the-line“-Tickets kaufen?

Ein Service dieser Art wird nicht angeboten.

Ist eine Rückerstattung möglich?

Tickets können nicht erstattet, weiterverkauft oder für ein anderes Datum verwendet werden, als reserviert.

Welche Zahlmodalitäten sind vorgesehen?

Bar oder jede beliebige Kreditkarte. Aufgrund der Maßnahmen, die zur Verhinderung der Verbreitung von COVID-19 getroffen wurden, werden Kreditkarten als Zahlungsmittel im Museum bevorzugt.

Muss ich Kindertickets reservieren?

Nur Kinder unter 7 Jahren haben das Recht auf Gratiseintritt.

Bieten Sie Kinderaktivitäten?

Siehe Seite Reservierungen für Besuche.

Sind Kinderwägen im Museum erlaubt?

Kinderwägen sind im Museum erlaubt.

Darf ich Fotos machen?

Es ist nicht erlaubt, Fotos oder Videos zu machen. Für diese Genehmigung finden Sie alle Informationen im Abschnitt F.E.C (Fonds für Kultstätten)

Darf ich einen Koffer ins Museum mitnehmen?

Große Taschen oder Koffer dürfen nicht mit ins Museum genommen werden, aber es stehen kostenlose Schließfächer zur Verfügung. Alle abgegebenen Gegenstände müssen am Ende des Besuchs wieder abgeholt werden.

Wie lange dauert der Besuch?

Das Museum ist nicht sehr groß, normalerweise genügt eine Stunde.

Kann ich das Museum mehrmals an einem Tag mit demselben Ticket besuchen?

Um die Besucherzahl und die Warteschlangen managen zu können, ist jedes Verlassen des Museums endgültig.

Darf ich in der Krypta zeichnen?

Sofern nicht Sicht oder Bewegungsfreiheit anderer Besucher behindert werden, kann man in der Krypta zeichnen.

Wie viele Personen können pro Gruppe besichtigen?

Die Höchstanzahl pro Gruppe ist 15 Personen. Alle größeren Gruppen müssen in kleinere Gruppen unterteilt werden.

Kann ich ausschließlich die Krypta besuchen?

Der Besuch umfasst das Museum und die Krypta.

Kann ich online Tickets kaufen?

Es ist möglich, Tickets online unter museoecriptacappuccini.it zu kaufen.

KONTAKTE, UM DIE ERLAUBNIS FÜR FOTO-/VIDEOAUFNAHMEN
IN DER KRYPTA ZU ERHALTEN

F.E.C (FONDS FÜR KULTSTÄTTEN)

contratti.prfrm@pec.interno.it

nadia.rampa@interno.it

giuseppe.condello@interno.it

+39 06/46537267

+39 06/46547226

N.B SOBALD DIE ERLAUBNIS ERTEILT IST, WENDEN SIE SICH AN DAS MUSEUMSSEKRETARIAT,
UM TAG UND UHRZEIT ZU VEREINBAREN.

MUSEUMSKONTAKT:

info@museoecriptacappuccini.it

+39 06/88803695