Contactez-nous
Contactez-nous
Écrivez-nous
info@museoecriptacappuccini.it
info@museoecriptacappuccini.it
Puis-je visiter le musée gratuitement ?
Entrée gratuite pour les visiteurs suivants (justificatif requis) :
– les visiteurs handicapés et, si cela est expressément indiqué, la personne qui les accompagne.
– les guides nationaux officiels
– Frères capucins
– les enfants de moins de 7 ans
Qui a droit à un billet à tarif réduit ?
– les visiteurs de moins de 18 ans et les étudiants âgés de 18 à 25 ans
– les guides officiels internationaux
– les ordres religieux
Puis-je acheter des billets sans fil d’attente ?
Aucun service de ce type n’est proposé.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les billets ne peuvent être remboursés, revendus ou utilisés pour une autre date que celle réservée.
Quels moyens de paiement peuvent être utilisés ?
En espèces ou par carte de crédit. En raison des mesures prises pour éviter la propagation du COVID-19, les cartes de crédit sont privilégiées comme moyen de paiement dans le musée.
Dois-je réserver des billets pour les enfants ?
Seuls les enfants de moins de 7 ans ont droit à une entrée gratuite.
Proposez-vous des activités pour les enfants ?
Voir la page Réservations de visites.
Les fauteuils roulants sont-ils autorisés dans le musée ?
Les fauteuils roulants sont autorisés dans le musée.
Puis-je prendre des photos ?
Il est interdit de prendre des photos ou de faire des vidéos. Pour obtenir cette autorisation, vous trouverez toutes les informations dans la section F.E.C.
Puis-je apporter une valise dans le musée ?
Il n’est pas possible d’apporter de grands sacs ou valises dans le musée, mais des casiers gratuits sont disponibles. Tous les objets laissés sur place doivent être repris à la fin de la visite.
Combien de temps faut-il pour faire la visite ?
Le musée n’est pas très grand, une heure suffit généralement.
Puis-je entrer dans le musée plusieurs fois dans la même journée avec le même billet ?
Pour nous aider à gérer le nombre de visiteurs et les files d’attente, toute sortie est définitive.
Puis-je dessiner dans la crypte ?
Tant que vous ne gênez pas la vue ou le mouvement des autres visiteurs, vous pouvez dessiner à l’intérieur de la crypte.
Combien de personnes par groupe ?
Le maximum autorisé pour les groupes est de 15 personnes. Tous les grands groupes doivent être divisés en petits groupes.
Puis-je visiter uniquement la crypte ?
La visite comprend le musée et la crypte.
Puis-je acheter des billets en ligne ?
Vous pouvez acheter des billets en ligne sur museoecriptacappuccini.it.
COORDONNÉES AFIN D’OBTENIR L’AUTORISATION DE PRENDRE
DES PHOTOS/VIDÉOS À L’INTÉRIEUR DE LA CRYPTE
F.E.C (FONDS POUR LES ÉDIFICES DU CULTE)
contratti.prfrm@pec.interno.it
nadia.rampa@interno.it
giuseppe.condello@interno.it
06/46537267
06/46547226
N.B. UNE FOIS QUE VOUS AVEZ OBTENU L’AUTORISATION, CONTACTEZ LE SECRÉTAIRE
DU MUSÉE POUR FIXER UNE DATE ET UNE HEURE.
COORDONNÉES DU MUSÉE :
info@museoecriptacappuccini.it
06/88803695